Le Virgin Hair (cheveux vierges) et le Raw Hair (cheveux bruts) diffèrent par leur niveau de traitement et de pureté :

• Virgin Hair :
  ✔️ 100% naturels, jamais traités chimiquement (ni colorés ni défrisés).
  ✔️ Peuvent provenir de plusieurs donneurs.
  ✔️ Légèrement traités à la vapeur pour uniformiser la texture (ex : boucles définies).
  ✔️ Faciles à coiffer et à entretenir.
• Raw Hair :
  ✔️ Totalement bruts, sans aucun traitement (même pas à la vapeur).
  ✔️ Issus d’un seul donneur (cuticules alignées, texture homogène).
  ✔️ Textures 100% naturelles, souvent plus épaisses et plus denses.
  ✔️ Durée de vie supérieure, mais nécessitent plus de soins.

Le Raw Hair est recommandé si vous recherchez :

• Une qualité ultra-premium et une authenticité maximale.
• Des cheveux non modifiés, avec des cuticules intactes pour une longévité accrue.
• Une texture totalement naturelle, même si cela demande un entretien plus rigoureux.

Le Virgin Hair convient mieux si vous préférez :

• Une texture légèrement uniformisée (ex : boucles régulières).
• Un entretien simplifié.
• Un rapport qualité-prix équilibré.

Non, les cheveuxVirgin Hairpeuvent provenir deplusieurs donneurs, mais ils sont triés et assortis pour garantir une apparence homogène. En revanche, leRaw Hairest toujours issu d’unseul donneur, ce qui préserve l’alignement naturel des cuticules.

Oui. Comme les cheveux Raw Hair n’ont subi aucun traitement (même à la vapeur), ils conservent leur structure naturelle, parfois plus épaisse. Cela implique :

• Un démêlage plus minutieux.
• L’utilisation de produits sans sulfates pour préserver les cuticules.
• Des soins hydratants réguliers.

• Virgin Hair : Idéal pour des boucles définies ou des textures légèrement uniformisées.
• Raw Hair : Restitue des textures 100% naturelles (lisses, ondulées, bouclées) telles qu’elles sont chez le donneur.

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Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre colis. Vous pourrez vérifier son statut en temps réel via notre plateforme ou le site de notre transporteur.

• Virgin Hair : Jusqu’à 2 an avec un entretien adapté.
• Raw Hair : Jusqu’à 3 ans ou plus grâce à l’absence de traitement et à la qualité des cuticules préservées.

Oui, sous certaines conditions :

• Les produits doivent être dans leur état d’origine (non installés, non lavés).
• La demande de retour doit être formulée sous 14 jours après réception.

• Optez pour le Raw Hair si :
  - Vous privilégiez la qualité premium et la longévité.
  - Vous acceptez de consacrer du temps à l’entretien.
• Choisissez le Virgin Hair si :
  - Vous souhaitez un compromis entre naturel et praticité.
  - Vous préférez des textures prêtes à coiffer.